
目的地国际(Destinations International,简称DI)将于2026年9月16日举办第二届全球虚拟倡导日(Global Virtual Advocacy Day)。这是一场为期一天的线上活动,从美国东部时间上午8点持续到下午5点,面向目的地领导者、政策制定者、政府事务与传播专业人士、行业合作伙伴及其他利益相关方。
对目的地组织而言,倡导正变得越来越难以与日常的目的地管理工作分开。公共资金受到更严格的审视,政治优先事项可能迅速变化,经济不确定性持续考验旅游模式,居民和其他利益相关方要求更清晰地看到目的地组织如何为其所服务的社区做出贡献。正是在这一背景下,DI策划了本次倡导日,希望帮助参与者制定切实可行的倡导方法。
DI的核心观点很明确:目的地组织不能等到资金争议、政治挑战或社区反弹出现时,才开始解释自身的价值。DI总裁兼首席执行官唐·威尔士(Don Welsh)表示,当今目的地领导者所处的环境里,资金、公众认知和政治支持都可能发生显著而迅速的变化,不能等到挑战出现才开始为自身工作辩护,而是需要提前建立牢固的关系、可信的数据、有说服力的信息和值得信赖的倡导者。虚拟倡导日旨在为目的地领导者提供知识和工具,使其做好准备、充满信心并有效行动。
本次活动的议程反映了目的地组织倡导职责所涵盖的广泛议题。其中一场会议名为“有效政策:在为旅游业提供资金的同时保护地方”(Policy That Performs: Funding Tourism While Protecting Place),将审视旅游税、税费及其他政策,这些政策旨在创造可持续资金,同时平衡经济发展与社区福祉。这种平衡是更广泛倡导挑战的核心。目的地组织传统上必须证明其对游客经济的贡献,但旅游的政治和社会理由越来越要求它们解释旅游活动对居民、基础设施和更广泛地方发展意味着什么。
另一场会议“建立共识:目的地领导者如何将关系转化为成果”(Building Consensus: How Destination Leaders Turn Relationships into Results)将聚焦于将利益相关方转变为倡导者所需的关系建设。信任、倾听和持续参与将被视为有效目的地倡导的基本组成部分,而非辅助活动。
活动还将探讨目的地组织如何为经济中断时期做准备。“渡过风暴:30年经济低迷教会DMO如何在下一次衰退中生存”(Weathering the Storm: What 30 Years of Downturns Teach DMOs About Surviving the Next One)将借鉴以往的衰退、资金危机和行业中断,思考目的地领导者在下一次低迷到来之前可以采取哪些行动。
基础设施和城市发展将通过“目的地发展中缺失的伙伴”(The Missing Partner in Destination Development)环节得到关注,该环节将探索目的地组织与城市规划者之间建立更紧密关系的潜力。对于一个越来越关注旅游、城市发展和社区优先事项之间关系的行业来说,问题不仅仅是目的地能否吸引更多游客,还在于目的地组织是否充分融入了决定地方如何演变的对话。
目的地倡导的政治维度将在“目的地资金的政治:倡导、影响与战略”(The Politics of Destination Funding: Advocacy, Influence & Strategy)中直接讨论。该会议将审视倡导、游说和竞选活动之间的区别,以及目的地组织如何恰当地与政策制定者接触。这种区分对于在公共资金、税收和旅游政策可能成为政治争议焦点的环境中运作的组织来说非常重要。为旅游辩护的能力并不一定等同于政治竞选,目的地组织在与民选官员和其他决策者接触时需要理解界限所在。
DI还将采取务实方法,通过“打造目的地倡导急救包”(Building Your Destination’s Advocacy First Aid Kit)帮助组织在挑战出现之前建立所需的关系、研究、证据、信息和内部责任。因此,重点在于准备而非反应。
活动还将发布2026年旅游词汇和社会影响词汇(2026 Tourism Lexicon and Social Impact Lexicon),这项研究旨在帮助目的地组织重新思考如何与需要其支持的受众沟通。其前提是,熟悉的旅游术语并不总能引起民选官员、居民、董事会成员、商业领袖或媒体的共鸣。新研究将审视哪些词语、信息和概念能更好地将目的地活动与当地社区的优先事项联系起来。这反映了目的地组织被要求阐述自身角色方式的更广泛转变。游客数量、酒店入住率和经济影响等指标仍然重要,但它们不一定能回答居民或政策制定者提出的所有问题。因此,将旅游的贡献转化为与更广泛社区优先事项相关的语言,可能变得与数据本身同样重要。
DI倡导与目的地发展高级副总裁安德烈亚斯·魏森博恩(Andreas Weissenborn)表示,倡导最终关乎相关性和信任,目的地组织需要理解对其社区重要的事情,并展示其工作如何为这些优先事项做出贡献。该项目旨在让参与者不仅带着想法离开,而是带着可以立即开始使用的策略和工具离开。
DI鼓励首席执行官和目的地领导者与政府事务、传播和社区参与团队一起参与,同时也邀请董事会成员、民选官员、公共部门合作伙伴和其他社区利益相关方。这种对集体参与的强调意义重大。倡导很少是某一个人或部门的责任。如果目的地组织要在公共或政治审查加剧时保持可信度,其领导层、董事会、传播团队和外部合作伙伴需要一致理解所提出的理由。虚拟形式旨在使更广泛的参与更容易,消除与线下活动相关的差旅成本和时间投入。它还可以让目的地组织将内部团队和外部利益相关方带入同一对话,并就有效倡导应是什么样子建立共识。
对于目的地营销组织(DMO)和会议旅游局(CVB)来说,一个根本教训越来越难以忽视:目的地管理的理由不能只在预算受到威胁或政策正在决定时才提出。它必须通过证据、关系和相关性持续构建。目的地国际第二届全球虚拟倡导日将把这一主张付诸实践,将目的地倡导的政治、经济和社区维度汇集在一个旨在帮助组织为未来挑战做好准备的议程中。
该活动是目的地国际“倡导与行动”(Advocacy & Action)倡议的一部分,并得到目的地国际基金会、Chase Travel、Civitas和Granicus Destinations的支持。
来源链接:http://meetingmediagroup.com/article/destinations-international-sharpens-its-focus-with-second-global-virtual-advocacy-day
信息来源:原始资料
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