从报纸广告到700人午宴：一位CMP Fellow的三十年会展路

三十多年前，Christine Faiman在《华盛顿邮报》上看到一则招聘广告，由此踏入酒店与会议行业。如今，她是万豪国际的管理者，也是2022年首批CMP Fellow之一。在Smart Meetings与Events Industry Council（EIC）合作推出的CMP Spotlight栏目中，她回顾了自己的职业起点、导师的影响，以及一次700人午宴上的紧张与突破。

Faiman的第一份酒店工作来自一则报纸广告。她回忆，当时与猎头见面后，自己步行到The Madison Hotel面试，与销售总监交谈。等她回到猎头办公室时，酒店管理层已经决定向她发出录用邀请。这个略带戏剧性的入行经历，开启了她三十多年的行业生涯。

早期在Hyatt Regency Crown Center（现为Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center）工作时，一位导师建议她将总经理或加入全球销售组织作为职业方向。Faiman把这些建议当作自己的“愿景板”，后来的简历也印证了这条路径，并最终将她带到现在的岗位。

2022年4月，Faiman成为CMP Fellow社区的首批成员。她表示，追求这一认证源于对会议行业的深厚热情，以及持续回馈社区的愿望。她也十分欣赏CMP社区中的行业领袖，珍视他们分享的经验与洞察。

备考CMP时，Faiman认为最关键的是找到适合自己的学习方式。她加入了一个本地CMP学习小组，每周与当地策划人和供应商见面，并使用小组共同整理的复习卡片，最终顺利通过考试。

在她目前的工作中，最具挑战的项目之一是每年为700多人举办客户午宴。第一次主持时，场地采用宴会式圆桌布局，舞台被当作T台使用，还需要多个提词器。虽然此前她对大型团体讲过话，但这是第一次以这种形式呈现。为了缓解紧张，她请一位销售负责人朋友坐在其中一个提词器附近，每当她走到那一端就竖起大拇指。她还在开场白中坦承自己有些紧张，并请观众在她磕绊甚至绊倒时给予宽容。她特别感谢Encore团队当天上午的辅导，帮助她驾驭舞台、自信地完成多提词器主持，也感谢朋友们的鼓励与支持。

被问及收到过的最好活动建议时，Faiman说，是与人相处时要倾听，并完全在场。她还有一个活动后的习惯：让“高露洁式微笑”休息至少24小时。在她看来，行业需要更多关注的一个话题是：如何通过整合AI来支持正在成长的年轻行业领袖。

原始信息来源：https://www.smartmeetings.com/tips-tools/184845/cmp-fellow-spotlight-get-to-know-christine-faiman

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