当信息不再稀缺，会展业靠什么留住人？——第21届亚洲会展论坛在台北的观察

信息越来越容易获取，但真正有意义的人际互动依然难以被复制。这是2026年亚洲会展论坛（Asian MICE Forum，简称AMF）试图回应的核心问题。论坛于10月1日在台北举行，主题为“Tomorrow is Here, Future is Now”（未来已来）。

这是AMF的第21届。论坛由台湾地区经济事务主管部门国际贸易局（TITA）主办，台湾对外贸易发展协会（TAITRA）执行。自2006年创办以来，AMF已累计迎来超过8000名来自全球的会展专业人士。2026年的议程延续了上一年20周年版本和AMF 2.0的框架，继续扮演台湾地区会展业与国际经验之间的对接平台。

论坛的开幕主旨演讲由国际知名建筑师、Büro Ole Scheeren负责人奥雷·舍人（Ole Scheeren）带来，题目是“Why People Gather”（人为何聚集）。他把空间、设计与人的互动关系放在讨论的中心。当面对面接触重新变得重要，组织者面临的挑战已经不只是把人请进同一个房间。场地设计、空间布局以及参与者在活动中的移动体验，都会影响他们如何互动、如何建立连接。对于正在应对日益精细的数字工具和不断扩大的线上内容获取渠道的会展行业来说，这个问题尤其现实。技术可以促进参与和信息交换，但线下聚集的价值，越来越取决于人们共同经历了什么。

这种张力在“Too Much Content, Too Little Impact”（内容太多，影响太小）的讨论环节中得到进一步展开。与会者探讨了商业活动如何超越信息传递，创造更有意义的参与。讨论涉及观众期待的变化、体验设计和技术的作用，同时强调人际互动的重要性。面对面接触能够培养信任，创造多感官体验，这些是纯数字渠道难以复制的。

随后的“Designing from Feeling to Remembering”（从感受到记忆的设计）环节，借鉴了C2 Montréal和西南偏南（SXSW）的视角，探讨感官元素、互动和技术如何帮助一场活动从一连串议程，变成参与者愿意记住并分享的体验。重点在于情感投入、沉浸式共创和归属感。这些思路不再把内容当作衡量活动价值的唯一标准，而是更看重参与者之间如何互动，以及他们从体验中带走了什么。对组织者来说，这意味着要重新思考议程如何设计、观众如何参与、技术如何支持而不是取代人际连接。目标不是传递更多信息，而是创造条件，让想法、关系和体验产生持久影响。

除了议程内容，AMF也在论坛本身融入了减少环境影响的措施，包括减少一次性材料、增加可重复使用资源、缩短出行距离以及调整餐饮安排。根据所评估的场景，这些措施估算可减少约414千克二氧化碳当量排放，降幅约38%。这组数字说明，运营层面的决策可以把可持续考量转化为可衡量的结果，尽管该估算仅针对本次活动所评估的场景。这种做法也折射出商业活动更广泛的问题：组织者如何在为参与者创造体验的同时，兼顾交付活动所涉及的环境因素？

论坛的讨论和参与，为跨市场、跨学科的观点交流提供了平台。对台湾地区而言，这种国际维度是AMF连接本地从业者与全球发展、专业经验和潜在合作伙伴的关键。展望未来，TITA计划继续通过AMF和MEET TAIWAN加强国际伙伴关系，将台湾地区会展业与全球趋势和资源对接，同时创造机会展示台湾地区作为亚洲商业活动目的地的形象。

在台北探讨的这些主题，指向行业更广泛的挑战。当信息获取不再构成差异化优势，活动组织者需要更仔细地思考：什么让参与变得值得？答案可能在于人际互动的质量、体验的情感共鸣，以及策划和交付活动时所做的那些具体决定。

原始信息来源：Meeting Media Group

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