会议展览就得好逛，而不是加油站，加完油就走

好的会议、展览，是一个常去的加油站，

但加油站有好多，

而且现在一部分车改为新能源了，

不来加油站了。

会议展览，要做成一个目的地，

人们爱来逛才行，

参会者、买家不只是参会学习、采购。

此文受到刘润4月6日公众号文章“刘润：所有的线下，都要成为一个目的地”的启发。

 

淘宝换了slogan

 

去年8月30日，淘宝宣布更换新的slogan，新的slogan文案是“太好逛了吧” 。

这个“太了吧”体“大概可能也许说不定”是李佳琦的发明。因此，淘宝换slogan的时候邀请李佳琦为全新slogan配音。

我们看一下淘宝三次换slogan。

2003年首发是“淘你喜欢”， 2005年第一次改为“淘我喜欢”，这个slogan用了14年，2019年第二次改为“淘到你说好”， 据说这个slogan是奥美操的刀。两年后又改了。

淘宝slogan的三次升级

改slogan是一件大事，可以想象淘宝做这个决定一定是碰到了很大的挑战或困境，但有一点可以肯定，即淘宝这一次完全在向用户靠近。

用户在发生变化，一方面，京东、拼多多等电商平台对淘宝用户的抢夺心不慈手不软，一方面小红书等可以种草的平台同样占领了淘宝大量用户的心智。

2019年12月27日我的一张PPT。

展商秀创始人王涛（点击阅读“百人绘｜异人王涛”）曾说过一句名言：我们小公司不需要研究什么消费趋势，也没这个实力。搞什么创新？盯着大厂就行。

他的意思是，淘宝是个模仿对象，他们的一举一动基本代表了消费者的新需求，那企业和展会主办方就要跟进。

他很多年前注意到淘宝第一个开直播，然后拉着我做了个直播。然后，就没有了然后。

在上面提到的文章中，刘润对淘宝slogan换为“太好逛了吧”做了解释：以前我们把淘宝当成一个“加油站”，有东西想“买”的时候，才会打开淘宝，买了就走。

为配合新slogan，淘宝在北京三里屯、上海静安寺、广州天河、深圳海岸城、重庆观音桥、成都太古里、武汉江汉路等城市的核心商圈投放了系列户外广告。

联想到淘宝在商圈和北京地铁站等人流量大的地方投放户外广告，不知道这算不算一个重点：线上再强，也需要线下引流 ？

 

把会议展览做成大家爱逛的“目的地”

 

每年5月在德国法兰克福举办的IMEX展，是全球会议和活动行业的大聚会。

这次升级slogan，显示淘宝希望把自己打造成一个“目的地”，让大家有内容可以消费，是一个可以逛、值得逛的地方。逛着逛着，就买了。

什么是目的地？

刘润说，（线下零售）目的地，就是有让人欲罢不能的内容的地方。

刘润文章讲的是针对线下零售如商场、购物中心的转型和升级，但对于会议、展览，好像完全可以照搬他的概念，尤其是他提到了买（buying）和逛（Shopping）的区别。

买，有确定的购买目标。只不过你需要一个地方，这个地方是有卖这个东西的，付款之后就走，无论是超市、商场还是线上。

就像车快没油了，你只需要一个加油站，加了油就走，不会停留一分钟。

“逛”则有很大的不同。

首先，一个人去逛商场、看画展的，有，但很少。

其次，有时有一个明确的要买的目标，有时没有。到了商场后，东转转西转转，在二楼看到一个东东，觉得不错，“买它”，脑补一下李佳琦极具个人鲜明特征的声音"oh my god！买它买它” 。

付了钱，逛到三楼，又看到一个东东，在淘宝上对比了一下价格，在手机上下单，“买它”。

到了5楼，有个咖啡馆，坐下，点杯咖啡，玩会儿手机，发个朋友圈。

这就是逛。

 

 

我们的会议、展览也应该成为一个“目的地”，让人有期待，心向往之，念兹爱兹，到时间就想去，还愿意约上闺蜜把兄弟一起去，去了之后把该办的事都先办了：

参会者就是学习，学东西，听演讲、听报告、听讲座，参加讨论，认识大咖、同行；

展商就是想法设法把熟人、陌生人吸引到自己的展台上，换名片、交流、洽谈；

观众/采购商就是拿着单子或者按照预约，直奔展台，手捏一下布料，触摸一下真皮座椅，试一下小型工具，拿着样品问厂家是否可以加工。

国际大会及会议协会（ICCA）2006年年会在希腊举办，希腊旅游部长跟参会者一起在开幕式上手拉手跳舞。 

 

更多的人，更长的逗留时间，更多意外

 

上面这些正事办完了，然后就走了？

这还是“买”，这还是到加油站，加完油就走。

但现在加油站有好多，同题材的会议、展览不少，存在竞争，况且现在一部分车改为新能源车了，不来加油站了---有的转向线上，有的转到了别的渠道/地方。

这样的展览、会议，还不是“目的地”，目的地需要有大家欲罢不能、还能获得惊喜意外的内容。

如果会议展览啥都安排得明明白白，线上都有呈现展示，那大家去现场展会的意愿就会降低。

第一届会展三新展2020年11月13日至14日在杭州国博举办。14日午餐后没有会议论坛了，14点开始撤展，但一部分参会者、观众快14点了还在逛，还在展台上聊天。上面显示的是真实时间，当时按奈不住的展商已经开始打包了。

内容好，就能让人的逛停不下来，所以很多展会都是“会展融合”，会议、论坛、讲座、工作坊的内容和分享嘉宾的质量要高，才能吸引更多的人。

这里有两重意思，一，更多的人来，但这还不够；二，逗留时间长，而不是加完油就走。

由福建荟源国际会展有限公司等主办的首届中国跨境电商交易会2021年3月18日在福州开幕。图为展厅里的论坛区。

“会、展、赛、节、演、奖”六位一体是个可行的方法。

展会的魅力之一就在于意外，就像庙会一样，总有惊喜。

相对于“观展”两个字，“逛展会”这三个字更接地气。

嘿嘿，我突然想到一件事，展览里的买家（buyer）是不是以后要改为“逛者”（stroller）?

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