会议公司如何不被卷？

除了搬砖，还得会砌墙，还要砌得好看。

疫情三年，所有的公司饱受折磨，

但有个公司的国际会议生意和能力异军突起，

能做272页纯英文的会议秩序册，

也能接到异地（北京、青岛）的国际会议。

--会展BEN

跟锋哥聊天，说起公司在疫情之下的举步维艰和最近业务板块的变化。锋哥觉得成都汀兰会展有限公司（汀兰会展）的故事应该写出来，对行业里的朋友可能会有一些启发。

疫情来了，公司从DMC转身为PCO

汀兰会展成立于2005年，原来是一家目的地管理公司（DMC）。疫情来了之后，我们跟所有的同行一样，一夜之间没了生意，突然没了收入。

这三年来，我们常常期盼着行业复苏，熬过去就好了，然而每次仿佛看到了黑暗中透出的光，这点点星光又被新一轮疫情笼罩。

然而，正是这三年来的探索和历练，汀兰已经逐渐转变为一家能够为国际会议提供全案服务的PCO（专业会议组织者）。

第五届IEEE电子器件技术与制造会议（EDTM）于2021年4月8-11日在成都举行，成都汀兰会展有限公司有幸成为承办单位之一。

从最早的DMC到如今的PCO公司，我和团队经常想很多问题：汀兰对这个市场的价值到底是什么？为什么有那么一群客户愿意选择我们？未来，我们的客户是不是还需要我们的服务？

2021-2022年成都汀兰会展有限公司承办/承接的国际学术会议

前不久，为了筹备第九届国际光谱椭偏学国际会议，公司的小伙伴们加班到凌晨4点。

2022年5月22-28日，第九届国际椭圆偏振光谱学术会议（ICSE-9）顺利举办。约200名国外学者、100名国内学者参加，共有4场研讨会、7场大会主旨报告、20场特邀报告、75场口头报告以及76篇墙报报告。国际光谱椭偏学大会是该领域的最高规格学术会议，每三年举办一次，也是该会议创办近30年来首次在中国召开。

目睹着这支新崛起的团队，缘起这个国际会议272页的纯英文程序册（会刊），给了我写这篇小文莫大的勇气。

第九届国际椭圆偏振光谱学术会议最终的纯英文秩序册（会刊）共272页，公司内部工作群当时显示的是196页。

我们的专业运营和服务能力，得到了主办方认同和肯定。

难也要迈出国际化的第一步

2019年底，我们公司成立国际事务部，提交了2020年去法兰克福IMEX展览和慕尼黑国际会展活动的报名申请，准备加入ICCA、IAEE等国际组织，蓄势待发，憧憬着国际市场的蓝海。

2020年伊始，疫情席卷全球。国际组织，加入还是不加入？国际业务怎么拓展？

犹豫、彷徨、焦虑、迷茫。

这里省略团队思索和讨论的艰难过程，我们最终达成共识，决定去拥抱变化，静修内功，厉马秣兵，打造学习型组织，创建学习型团队。

于是，毅然决然加入国际大会及会议协会（ICCA），通过各种方式与国际会议主办方建立连接、获取国际会议线索、了解动向......

第五届IEEE电子器件技术与制造会议（EDTM）于2021年4月8-11日在成都举行。

有太多事需要我们去做。

公司副总经理Nancy带领国际事务部同事如切如蹉，如琢如磨，三年磨一剑，成长着，成长起来了。

公司现在能得心应手、娴熟地为国际会议提供全案服务，心有定力。

我们是怎么成长的

疫情的反反复复，也是会展公司的洗牌与重塑。

真正的高手，其实都是长期主义者。当保持足够的耐心，专注投入某件事时，我们就会拥有从无到有、从零到一、从少到多的收获。

去年4月，汀兰作为承办单位之一，负责第五届IEEE电子器件技术与制造会议（EDTM）的执行工作，这是电子器件领域的国际标杆学术会议。

我们克服了跨文化沟通、国际保险差异化、法律不对等条约等诸多困难，与国际组织即主办方直接签订合同。

汀兰的一些成长经验如下：

 

 

 

1. 始终对国际学术会议的动向保持高度敏锐，主动出击，掌握国际会议申办及引入的技巧，密切与相关高校、学会协会的沟通，全力推动国际性顶尖学术会议在中国、在成都落地举办。

 

 

 

2. 产业是城市经济发展的命脉，关注城市产业发展，聚焦成都重点产业链发展需要与资源特色，在主管部门指导下，力争举办一批标识度高、显示度强、影响力大的品牌会展活动。

 

 

 

3. 从会议服务商、搭建商，潜心积累工作能力技巧和资源，转变为会议综合服务商和国际大会承办单位，成为真正的PCO。

公司的跨文化沟通能力、精细化运营能力，有助于在激烈的竞争环境中脱颖而出。

 

 

 

4. 筹备期间，项目负责人全程与主办方（美国）电气和电子工程协会（IEEE EDS）保持密集沟通，克服时差因素，往来邮件多达几千封。

 

 

 

5. 从活动方案策划到嘉宾落地接待工作，每个环节、每项工作都设置负责人一一对接、全程跟进，明确职责、细化分工，确保不疏漏每一个环节。

 

 

 

6. 国际会议、国内会议采用线上+线下结合的模式，越来越普遍。新技术、新设备正应用到会议的各个环节当中，可提升效率和体验感。

为了保证本次大会连线通畅，我们专程铺设网络专线，保证了现场视频质量。

主动，只有更主动，脸皮要厚

事实上，所有的问题可能都意味着机会。

当你的角色从执行公司成为承办单位的时候，随之而来的责任和问题倒逼着你去成长和突破。

不懂就问，不会就学。

当力和智所不能及，我们既要保持独立思考，更要借助资源，学会寻求指导和帮助。

1

行业政府主管部门

我和Nancy鼓起勇气“闯”进了成都市博览局时任局长陈赋的办公室。

陈局耐心听了我们的汇报和困难，给了指导意见，并在他书柜里搜索出国际会议的实操藏书和调研报告让我们学习参考。

成都市博览局苏洪副局长告诉我们要用好国际商会的平台，商会律师界和金融界的会员给我们在国际法务条款和国际业务的金融担保上给予了建议和帮助。

2

行业资深老师‍

 

国际会的大咖武少源、中科协魏仁力、中科协张楠、会展BEN许锋、会展杂志的王青道、CEM的郑路逸这些老师那儿，期间我们很多次长时间电话“轰炸”他们，讨教方法和经验。

3

行业资深同行

 

上海迈氏、北京欣欣翼翔、（北京）中科协学术交流中心的同行朋友那儿，我们多次去交流请教。

必须有独门绝技

我不进步，别人在进步，那实际上我就是在退步。

必须逼迫自己和团队小伙伴拼命学习，像疯了一样。

有选择性地参加行业活动，参加培训提高自身能力和对其他产业（如电子信息、制造业）的认知，不断输入有价值的信息。

2020年初，汀兰会展和上海汇展公司合资成立了四川汀兰汇创会展科技有限公司，运用“会展+科技”手段应对了疫情期间会议需求的变化，智选报名系统、智能门禁系统、智慧现场管理，为西南地区同行提供一站式数字化会展服务。

公司由此增加了一个新的业务板块。

会展行业的辛苦不言而喻，国际学术会议更是服务筹备周期长，结汇手续繁琐复杂，要克服时差对接全球演讲嘉宾日程，之后的项目沟通会都是在深夜…

这些挑战我们能从容应对，也是我们的竞争力和优势所在。

汀兰团队全力以赴盯住数字会展和国际会议，是当下的选择，也是一条难而正确的路吧。

目前困难是巨大的，但是如果以生命为长度，开始真正的投入，心无杂念，就没什么好顾虑的。岁寒，然后知松柏之后凋也，以此鼓励自己，和所有在路上的会展活动人。

作者：

徐晓，成都汀兰会展有限公司总经理

 

 

 

 

会展BEN

 

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