开门红，我们是否真的做好了准备？

这三年，

我们的压力大，

主要是精神压力大、烦、急躁、焦虑。

面对可能急剧上升的客户需求，

我们的预判和响应能力是否跟得上？

各种物料、供应商会不会涨价？

春节人人人人人人

这个春节的人流应该是超出了所有人的预期，大家都认为其他人会害怕再次感染而不敢出门，而自己就是阳康了，于是勇敢地出门，然后发现到处都是人！

图片来自网络。

全国各地的旅游、餐饮、娱乐市场火了起来，到处都是人人人。

高速路上堵车，景区里排长队，餐厅排长队，步行街上人挤人…

酒店、民宿、机票价格暴涨。

图片来自网络。

图片来自网络。

1月25日，三星堆展厅里游客太多了，“三星堆博物馆里打群架……撞动了展示柜……文物跌落……”

图片来自网络。

据张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局官方微信“张家界国家森林公园”消息，1月24日，大年初三，公园共接待游客逾6万，接待人数创单日历史新高。

请注意，是历史新高，也就是说超过了2020年前的任何一年。

在安徽黄山，官方统计的1月24日游客数量创下了5年春节假期的单日新高。

自年初五（1月26日）开始，高速路出现返程高峰，有网友说从广西到广东的多条高速路堵车堵到怀疑人生。

预判能力

刚刚过去的春节，是这3年来最像春节样子的春节，大家串门走亲戚，回老家，全家外出旅游，不出门的就是吃、逛、看电影。我一个做会展的朋友，这个春节看了三部电影，瘾可真大。

北京大兴机场2019年投入运营后就遭遇疫情，加上地理位置不如北京首都机场优越，因此这三年机场始终人不多，所以机场的安检通道和人力很少。

春节前的1月16日星期天，我从北京大兴机场飞厦门出差。到了安检口发现需要排长长的队，好几条安检通道却都没开，应该是缺人手。

这显示出大兴机场的预期能力不足，也就谈不上准备，比如说安排足够的安检人员，开放足够多的通道。

1月23日年初二下午2点，我们驾车到了绍兴的鲁迅故里那条马路，结果堵车堵得一塌糊涂，也没有地方停车，转了好几圈好不容易找到一个停车位，步行1公里多到咸亨酒店。当时已经是下午2点半了，没有座位。

人满为患，点了菜，菜也迟迟不上来。

绍兴咸亨酒店，摄于1月23日年初二下午2点半。

1月27日年初六，北京，我们去吃半天妖烤鱼。满座。

上菜的那个人上完菜转身就走了，而不是帮忙点火。另一个服务员说刚上菜的那是一个新人，东南西北还不知道。

吃烤鱼，除了鱼还会有配菜，比如说白菜、金针菇什么的。我就问那个服务员怎么不上配菜，他说厨房来不及切。

好不容易配菜也上齐了，可以开始吃了，去盛饭，发现没米饭了。服务员说米饭都被吃光了，正在蒸，还得等会儿。

上面三个经历，第一说明旅游交通餐饮的恢复或者说报复性消费太强大了，第二也说明相关机构没有真正的做好预判，导致没有充分的准备，服务人员严重匮乏。

联系到我们从事的会展行业，会不会在春节后短时间内也出现大量需求？

真不好说，很有可能会出现强烈的需求反弹。

我们真的首先要做好充分的预判、预测，包括物料（比如会刊、胸卡等）、供应商，尤其是人。销售、运营、客服都是靠人。

还有，要做好供应商、物料、人员价格上涨的准备。

我们还像2019年那样用力工作吗？

这三年，改变了我们很多很多。

例如，我们还能立即回到2019年那时候的工作状态吗？

这三年，或多或少有一丝丝躺平、等待的心理，说不定还习惯了前面三年的工作节奏。

现在突然，疫情“乙类乙管”、感染康复、新年伊始，这三重因素叠加，你我会不会手忙脚乱？会不会不愿意加班了？

客户还会有一些新的需求，比如国际化就是一个较为迫切的问题，能不能增加国际展商、国际参会者和采购商？对于国际化这个问题，我们是否已经有了答案？

还有，直播还有人看吗？那短视频呢？客户希望（有时候没说出来，但真的需要）我们帮忙做传播，我们有方法和渠道吗？

截图自Tess外贸club。

春节前，我一个朋友在公司工作总结会上的发言有一段话，我觉得不错，这里分享给大家。

新的一年，迅速增长的业务让我们感受到了行业的快速复苏，倘若没有大的变化，今年将会是非常忙碌的一年。那么在新年的第一个月，我也要如实告知大家，也许这不会是一个工作和生活可以兼顾的年份，可能，想要工作和生活兼顾本身就是一个伪命题吧，我们（会展业）不是高精尖的行业，因此只有非常勤奋才能在自己的行业有一席之地，这要求我们只有学会在繁杂的工作中找到快乐，才不至于觉得工作打扰了自己的生活。

---一个要求匿名的会展公司老总在年前的工作总结会上如是说

 

 

 

 

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