
本文转自“活动研究(ID:eventstudies)”公众号2024年1月7日文章,原文题目:再议美国会展业发展模式,会展BEN编辑转载。
其实,我个人认为,没有所谓的会展业美国模式,但美国会展业发展的确有许多特点或者说独特的经验。在今天这篇推文里,我想再补充一些内容,作为对路逸大作的呼应。
2005年我在美国乔治·华盛顿大学(GWU)访学半年,之后就一直紧密关注美国会展和活动产业的发展。2015年2月3日,受会展咖啡厅之邀,我以《大会展业发展——美国经验与中国实践》为题做了一次专题分享,后来又在会展人微广播上做过一次分享,引起广泛关注。
在“2. 美国会展业的基本特点”部分,我当时概括了5大方面。如今又过去了8年,如果要修正,我会加上资本运作、市场研究等方面的内容。
在会展BEN的推文下,我留言写了一段话:
个人认为,以下一些做法特别值得我国借鉴:event是把大伞(umbrella);产业协会办展(2005年,11300多个展会中有68%是协会主办的)与独立组展商办展相得益彰;大会展(event industry)各个领域的协会细分且专业;行业管理高度自律;大部分协会和独立公司都基于媒体生态系统来举办贸易展览会和商业会议;极力推进各类新技术的应用(PCMA等协会的年会都有专门的技术展示专区);从业人员认证培训规范。
关于会展的内涵是什么以及会展和活动之间的关联,国内一直存有不同意见。记得在2008年上海应用技术大学组织的一次国际会议上,George Fenich教授提出,在美国越来越多的学者和业界人士倾向于使用一个共同的词汇-EVENT。由此可见,在当时的美国也存在类似的争议。
2017年,Convention Industry Council正式更名为Event Industry Council,官方的解释是“以包容所有成员部门和更多的全球代表”(to be inclusive all member segments and more global representation)。其实,这里的“member segments”是指会议、展览、公司活动等各个领域。
在城市层面,大会展表现在美国的绝大多数城市都设有会议与观光局(CVB),且将城市作为包括旅游、商务、会展、体育赛事等在内的综合性目的地来打造。
特别强调一点,不管怎样理解会展的边界和内涵,会展行业一定要团结。在美国成立有“Meetings Mean Business”联盟,由70多个成员机构组成,目前已并入美国旅游协会(US Travel),该联盟每季度召开一次会议,致力于提高会展和活动在媒体和立法者心目中的形象和重要性,展示商务会议、贸易展览会、奖励旅游等给人们、企业和社区带来的不可否认的价值。
2005年,全美共举办11300多个展览会,其中有约68%是协会主办的。据当时的CIC所发布的一份报告,2012年,全美共举办183万个会展活动,其中,有130万个公司活动,27.37万个会议,1.09万个贸易展览会和6.77万个奖励旅游活动。
过去好多年,美国举办贸易展览会的总数都在1万个左右。其中,各个产业协会仍是办展的主力军,但独立组展公司的力量也不容小觑,两者分别是IAEE和SISO的会员主体。
大会展(event industry)各个领域的协会,细分且专业
美国会展产业究竟有多大?
以下是2015年我做分享时的一张ppt。在大会展产业的各个领域,美国都有相应的行业协会,且大多数都具有国际影响力,这一点特别值得我们学习。
例如,PCMA侧重于商务活动,ISES则指一般意义上的特殊活动(special events)。美国之前还有一个很特别的协会——Exhibit & Event Marketers Association(参展与活动营销协会),它是贸易展览会参展商协会(Trade Show Exhibitors Association)和参展商服务商协会(Exhibitor Appointed Contractor Association)合作的产物,代表了广大参展企业的利益。
中国会展行业就特别缺少这样一个能代表广大参展企业利益并引导企业有效参展的机构。
美国会展业行业管理高度自律,政府主管部门、行业协会、主办企业、场馆、服务商、专业媒体和院校等各司其职,共同推动产业发展。
例如,1949年,Convention Industry Council(CIC)建立的背景就是美国饭店管理协会、美国协会管理者协会等4个机构“认识到政府官员、酒店高管和会议局代表之间的三方关系”。后来,CIC推出了会展业公认实践交换系统(APEX)、“注册会议专家”(CMP)认证和行业专业术语(Industry Glossary)等项目,大大促进了行业的标准化。
以展览题材类型为例,美国有业界比较公认的11大类展览题材划分方式(2018年的情况),这样也便于开展全国性的统计和分析。

再如,PCMA教育基金会每年都会推出Twentty in Their Twenties(20*20)项目,被选拔出的20位行业新人将受到全额资助参与PCMA年会。
2014年,AMR Int'l咨询公司在 The Shift of B2B Information报告中详细解释了B2B商业媒体的转型。其实,美国的大部分协会和独立公司都是基于所建设的媒体生态系统来举办贸易展览会和商业会议的。
2016年,TED的一位高管表示,TED大会和TEDx的成功表明,会议正在由传统的面对面活动变成虚拟的媒体生态系统的物理枢纽。
从2014年初,我就开始关注Penton公司,以下是2014年7月对该公司官方网站首页的一个截图。Penton的模式(包括被Informa收购之后)和上述框架中的要求几乎一致。
我个人认为,我国会展公司和产业协会要积极建设媒体生态系统,并以此为基础来推动会展项目发展。
美国会展业十分注重各类新技术在协会中的应用。例如,每年PCMA等行业协会的年会都设有专门的技术展区。早在2005年,美国展览会的平面图已经实现在线实时更新,并能有效支持销售工作。
自2012年以来,美国会展组织者在技术领域的投入情况如下:
美国会展业技术创新的基本情况
国际会展和活动技术发展新趋势(2016-)
美国会展业的并购相对比较频繁,而且AMR、JEGI等公司专门从事媒体、会展活动、技术等方面的投融资和咨询服务业务。
例如,2013年6月,加拿大综合业务公司Onex集团以9.5亿美元收购了信息资讯业巨头尼尔森控股集团(Nielsen Holdings)旗下的展会业务,并将Nielsen Expositions更名为Emerald Expositions,从此Nielsen Expositions退出历史舞台。
紧接着,Emerald Expositions公司宣布,斥资3.35亿美元收购George Little Management公司,该并购于2014年1月22-25日在犹他州盐湖城完成。这样,GLM旗下的奥兰多冲浪用品展(Surf Expo)将加入盐湖城户外展和拉斯维加斯国际自行车贸易博览会(Interbike)大家族。
特别有意思的是:Emerald Expositions的由来经历了一系列的并购,具体情况如下:
Miller Freeman1991年与Gralla出版集团合并,拥有了盐湖城户外展(Outdoor Retailer);1995年有先后购买了Interbike和AMD;
VNU 于1994买了Bill Communications,拥有了军事和酒店设计展;2000年,收购Miller Freeman美国公司,拥有了体育、服装、珠宝、厨房和卫浴等主题的展览会;
2013年,Onex集团收购Nielsen Expositions,并更名为Emerald Expositions;
2014年,Emerald Expositions收购GLM;
2016年,Informa以15.6亿美金从私募公司MidOcean和Wasserstein 手中收购了Penton公司。而Penton公司居然是活动行业的著名杂志——Special Events的拥有者。
美国会展从业人员的认证培训均由行业协会推出(也有极个别的院校),这些证书的开发大都基于比较完善的知识体系,而且在业界受到广泛认可。

注:以上为2015年的情况,CIC等信息都不是最新的。
以会议与商务活动能力标准(MBECS)为例,2009年,在来自20多个国家的行业代表的共同努力下,加拿大旅游人力资源委员会(CTHRC)和国际活动管理知识体系委员会(International EMBOK Executive)共同开发了“活动管理国际能力标准”(Event Management International Competency Standards,简称EMICS)。MBECS则是EMICS在会议和商务活动管理中的具体运用,旨在归纳和总结为举办成功的会议和商务活动一个会议专家所必须掌握的知识领域和能力。
关于美国会展业发展,还有产业政策、领导型公司、专业教育等很多方面没有涉及到,但因为篇幅已经很长,暂时就写这么多。敬请各位朋友批评指正!

会展BEN公众号已开通留言评论功能,欢迎来撩…