现在的文旅局长不好当，

不出来喊话，不拍短视频，

就要被鄙视的样子。

如果营销是这么干的话，

就太容易了吧，又凭什么是你出圈？

没有这回事。

文旅局长都在喊麦

 

“尔滨”、“春春”、“阳阳”...指的是哈尔滨、长春、沈阳。

城市名字如果最后一个字是“州”的话，就犯怵了：广州惠州福州徐州扬州苏州常州温州杭州湖州德州？

现在社交媒体上，充斥着小土豆、小砂糖橘、公主抱，感觉像是狂欢。

一个文旅局长，要是不拍个短视频，不出来邀请游客去旅游，就似乎不是一个合格的文旅局长。

于是乎，众多文旅局长大概唯恐被鄙视，被说成是不努力不积极，都在拍短视频，热情相邀，保证给你最好的旅游体验。

文旅局长们，卷得有点辛苦。

犯了一个大忌

知名战略营销专家小马宋在《营销笔记》书里和他的视频号，语重心长，苦口婆心，反复多次劝我们：营销不是干一件大事，而是做对一系列小事。

对于很多人来说，希望营销出爆款，一个营销短视频在全网的播放量多少亿，一个公众号一篇图文的阅读量能达到10万+，这样一个品牌、一个公司、一个城市就出圈了，美滋滋。

但这样的事发生的概率极小，大部分短视频播放量就是几千，大部分图文的阅读量就是几百，网站没几个人去看，营销是非常难的。

即使有高手在背后策划，强力的MCN、公关公司助推（背后是投流、买流量），一时半会儿可能确实能霸屏，但投流一旦停了，马上就销声匿迹了。

文旅局长拍几条短视频，或许真的可以获得很多流量，上热搜，于是别的地方的文旅局长齐上阵，很热闹，能达到意想不到的营销效果。

但这些都是暂时的。

这里犯了一个营销的大忌：老想着憋一个大招，一举成名，一下就爆了。

人们是记不住的，也有很多人是刷不到这条短视频的，甚至也有不少人是不刷朋友圈抖音小红书的。

营销需要全年做对做好一系列小事，在不同的场景、不同的渠道、不同的平台，以合适的内容和方式，触达目标消费者，让TA加深印象和记忆、好感，等到有消费需求时，立马想到你。

干一件大事，如果这样做有效果，那N多城市的文旅局长都出来拍短视频，凭什么能持续火出圈的是你？营销哪有这么容易？

如果真要替城市做旅游推广，那就全年持续做好营销，全年种草。

截图自《卖货真相》，作者：小马宋。

 

做营销，没有一招鲜，不要神话、夸大营销的作用，新媒体不是万能的，营销有技巧，但更多的是需要下笨功夫。

 

 

正因为太多人不愿意吃苦，不愿意下笨功夫，所以就老想着憋大招，希望有个爆款，这个跟减肥是一模一样的：减肥无非就是科学节食（营养不减）、科学锻炼。但我们希望有个减肥灵药，一喝体重就下去了。

产品是营销的基础

 

营销的基础是产品或者服务。

截图自《营销笔记》，作者：小马宋。

 

旅游是个无形产品，是多个产品的组合，包括酒店、餐饮、交通（含网约车）、景区、安全和应急、门票预约、投诉机制、完整信息的获取（网站、小程序等）等，其中一环让游客不满意，TA的顾客体验就会下降。

小马宋说，过于关注“推广”和“概念”而忽视真正的产品价值和用户体验，是新消费品的通病。

扩展到餐饮、新能源车、会展活动业以及其他行业，这个说法也适用。

营销是一系列动作，是“创造价值”+“传播价值”+“传递价值”的组合，创造价值指的是产品/服务对某些客人/客户而言是有价值的，成就他人，即4P理论中的第一个P--产品product。

 

成功的营销符合下面3个条件：

1. 设计并制造（或提供）有价值的产品/服务；

2. 获得利益回报（有时是间接的，隐性的）；

3. 建立了稳固关系，即能产生复购，消费者（客户）愿意传播、转介绍。

所以，营销的“营”，首先是经营的“营”。这是小马宋的话。

 

 

 

 

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