Vrbo推出“先订后付”,与Airbnb的做法有何不同?

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Vrbo推出“先订后付”,与Airbnb的做法有何不同?

Vrbo推出“先订后付”服务,与Airbnb的同类政策相比更偏向房东利益,但给客人在免费取消时限上的灵活性更小。这一差异可能影响Vrbo能否像Airbnb那样借助该模式获得增长动力。

Vrbo推出“先订后付”,与Airbnb的做法有何不同?

短租平台Vrbo近日上线了“先订后付”(Reserve Now, Pay Later)功能。这一模式在Airbnb的成长过程中被证明是有效的增长杠杆——客人预订时无需立即付款,降低了决策门槛。Vrbo的版本在方向上与Airbnb一致,但细节设计有所不同。

据Skift报道,Vrbo的“先订后付”政策更偏向房东一侧,对客人而言,免费取消的窗口期灵活性有所收窄。换句话说,客人在预订后可以延迟付款,但若想无罚金取消,可操作的时间范围比Airbnb更紧。

这种设计上的差异引出一个问题:Airbnb凭借“先订后付”获得的增长顺风,在Vrbo这里是否会因为取消政策不够宽松而打折扣?目前尚无定论,但值得持续观察。对于会展活动行业而言,住宿预订的支付节奏与取消条款直接影响参会者的决策成本和主办方的房间 block 管理,平台政策的细微变化都可能传导至活动筹备环节。

原始信息来源:Skift

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