Uber与Airbnb的跨界启示：会展活动业能从中学到什么？

Uber和Airbnb都在做同一件事：从核心业务向外走。Uber的核心是出行，Airbnb的核心是住宿。现在，它们都盯上了酒店。

Skift的一篇分析指出，Uber的优势在于使用频率，Airbnb的优势在于旅行意图。这两种优势，哪一种能走得更远，目前还没有答案。

对会展活动行业来说，这个观察值得琢磨。会展活动本身就是低频的，一个参展商或参会者，一年可能只参加几次活动。但围绕一场活动，涉及的环节却不少：差旅、住宿、餐饮、社交、内容获取。如果把这些环节拆开看，每一个都可能是独立的服务入口。

Uber的逻辑是，既然用户经常打开我的App，那我就可以在同一个入口里卖更多东西。Airbnb的逻辑是，既然用户已经在计划旅行，那我就可以顺着这个意图，把住宿之外的需求也接住。

会展活动行业里，类似的尝试并不少见。主办方在活动之外做线上社区、做内容平台、做商贸配对，本质上都是在寻找“频率”或“意图”的延伸。但真正做成的不多，原因往往在于：核心业务的优势，未必能直接迁移到新领域。

Uber和Airbnb的酒店扩张，最终会验证一个判断：高频使用和明确意图，哪个更能降低新业务的获客成本。这个答案，对会展活动行业的跨界尝试同样有参考价值。

原始信息来源：Skift

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